Datenschutzerklärung
Bei Byrluk Brozith verstehen wir, wie wichtig der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist – besonders in einer Bildungsumgebung, wo Vertrauen die Grundlage für erfolgreiches Lernen bildet. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie benötigen und wie wir sie schützen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre mit größter Sorgfalt zu behandeln und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
Information Collection Practices
Wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen, erheben wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein personalisiertes und effektives Lernerlebnis zu bieten. Die Art der gesammelten Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Plattform interagieren – ob Sie sich für einen Kurs anmelden, Lernmaterialien herunterladen oder einfach durch unsere Angebote stöbern.
Wir sammeln diese Informationen auf unterschiedliche Weise: direkt von Ihnen durch Formulare und Registrierungen, automatisch durch Technologien wie Cookies, und indirekt durch Ihre Interaktion mit unseren Lerninhalten. Jede dieser Methoden dient einem bestimmten Zweck und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Persönliche Identifikationsdaten
- Kontoinformationen: Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort werden bei der Registrierung erfasst. Diese Daten ermöglichen uns, Ihr Benutzerkonto zu erstellen und Ihnen Zugang zu unseren Bildungsangeboten zu gewähren.
- Profilinformationen: Optional können Sie weitere Details wie Ihr Geburtsdatum, Ihre Ausbildung oder berufliche Hintergründe angeben. Solche Informationen helfen uns, Ihnen Kurse zu empfehlen, die wirklich zu Ihren Zielen passen.
- Zahlungsinformationen: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse erwerben, verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten – allerdings speichern wir keine vollständigen Kreditkartennummern direkt auf unseren Servern.
Lernbezogene Daten
- Kursaktivitäten: Wir erfassen Ihren Fortschritt durch die Kursmaterialien, welche Lektionen Sie abgeschlossen haben und wie viel Zeit Sie mit verschiedenen Inhalten verbringen. Diese Daten sind entscheidend, um Ihre Lernreise zu dokumentieren und Zertifikate auszustellen.
- Leistungsdaten: Ihre Testergebnisse, Quiz-Antworten und Aufgabenbewertungen werden gespeichert, um Ihren Lernfortschritt zu verfolgen und Feedback zu geben.
- Interaktionen: Beiträge in Diskussionsforen, Fragen an Dozenten und Peer-Bewertungen werden erfasst, um eine aktive Lerngemeinschaft zu fördern.
Technische und automatisch erfasste Daten
- Geräteinformationen: Wir sammeln Informationen über das Gerät, das Sie verwenden – einschließlich Betriebssystem, Browser-Typ und Bildschirmauflösung. Das hilft uns sicherzustellen, dass unsere Plattform auf allen Geräten optimal funktioniert.
- Nutzungsstatistiken: IP-Adressen, Seitenaufrufe, Klickpfade und die Zeit, die Sie auf verschiedenen Seiten verbringen, werden protokolliert. Diese Analysen zeigen uns, welche Bereiche unserer Plattform besonders beliebt sind und wo Verbesserungen nötig sein könnten.
- Cookie-Daten: Durch Cookies und ähnliche Technologien erfassen wir Präferenzen und Session-Informationen, die Ihr Erlebnis personalisieren und technische Funktionen ermöglichen.
How We Use Your Personal Data
Die von uns gesammelten Daten werden niemals willkürlich verwendet – jede Verwendung dient einem legitimen Zweck, der entweder direkt Ihrer Lernerfahrung zugutekommt oder notwendig ist, um unsere Plattform sicher und effizient zu betreiben. Lassen Sie mich erklären, wie wir Ihre Informationen in der Praxis einsetzen.
Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienste
Zuallererst nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen tatsächlich Zugang zu unseren Kursen zu gewähren und Ihre Lernerfahrung zu gestalten. Das bedeutet konkret: Wenn Sie sich in einen Kurs einschreiben, verwenden wir Ihre Kontoinformationen, um Ihnen die richtigen Materialien anzuzeigen. Ihre Fortschrittsdaten helfen uns, genau dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben – niemand möchte dieselbe Lektion zweimal durcharbeiten müssen.
Darüber hinaus analysieren wir aggregierte Nutzungsmuster, um zu verstehen, welche Lehrmethoden am effektivsten sind. Wenn wir beispielsweise sehen, dass viele Lernende bei einem bestimmten Konzept Schwierigkeiten haben, können wir zusätzliche Erklärvideos oder Übungen erstellen.
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Jeder Mensch lernt anders – und Ihre Daten helfen uns, unsere Plattform an Ihren individuellen Lernstil anzupassen. Basierend auf Ihrem bisherigen Kursverhalten empfehlen wir Ihnen neue Kurse, die zu Ihren Interessen passen könnten. Wir passen auch die Schwierigkeit von Übungen an Ihr Können an, sodass Sie weder unter- noch überfordert werden.
Kommunikation und Support
- Wir senden Ihnen wichtige Benachrichtigungen über Ihre Kurse – neue Inhalte, bevorstehende Fristen oder Aktualisierungen von Dozenten. Diese E-Mails sind essentiell für Ihr Lernen und können nicht deaktiviert werden, solange Sie aktive Kurse haben.
- Technischer Support verwendet Ihre Kontodaten, um Ihnen bei Problemen schnell helfen zu können. Wenn Sie uns kontaktieren, greifen unsere Support-Mitarbeiter auf Ihre Kontohistorie zu, um das Problem effizienter zu lösen.
- Gelegentlich informieren wir Sie über neue Kurse oder Funktionen, die Sie interessieren könnten – aber solche Marketing-E-Mails können Sie jederzeit abbestellen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Ihre Sicherheitsdaten – wie IP-Adressen und Anmeldezeiten – helfen uns, verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Wenn sich jemand von einem ungewöhnlichen Ort aus in Ihr Konto einloggt, können wir Sie warnen und zusätzliche Verifizierungsschritte anfordern. Diese Maßnahmen schützen nicht nur Sie, sondern auch die Integrität unserer gesamten Lerngemeinschaft.
Rechtliche Verpflichtungen und Geschäftsbetrieb
Manchmal müssen wir Ihre Daten aus rechtlichen Gründen verarbeiten. Das umfasst die Ausstellung von Rechnungen für kostenpflichtige Kurse, die Einhaltung steuerrechtlicher Anforderungen und die Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden. Außerdem verwenden wir aggregierte, anonymisierte Daten für interne Geschäftsanalysen – um beispielsweise zu verstehen, welche Kursthemen am gefragtesten sind und wo wir unser Angebot erweitern sollten.
Information Collected by Third Parties
Unsere Bildungsplattform funktioniert nicht im luftleeren Raum – wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen, die spezialisierte Dienste bereitstellen, die wir selbst nicht so effektiv anbieten könnten. Diese Partner können unter bestimmten Umständen Informationen über Sie sammeln, aber nur im Rahmen der Dienste, die sie für uns erbringen.
Analyse- und Performance-Dienste
Wir nutzen Webanalyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen. Diese Dienste sammeln Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer und Navigationsmuster. Die Daten werden hauptsächlich in aggregierter Form verwendet, um Trends zu erkennen – nicht um einzelne Nutzer zu verfolgen. Solche Analysen sind unverzichtbar, um technische Probleme zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Zahlungsabwicklungsdienste
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Kurs kaufen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet, der höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Wir erhalten nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihre Bestellung zu bestätigen – nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Diese Trennung ist eine bewusste Sicherheitsmaßnahme, die Ihre finanziellen Informationen schützt.
Cloud-Infrastruktur-Anbieter
Unsere Plattform wird auf Cloud-Servern gehostet, die von renommierten Infrastruktur-Anbietern betrieben werden. Diese Anbieter haben technischen Zugriff auf die gespeicherten Daten, sind aber vertraglich verpflichtet, diese Informationen nur für den Betrieb ihrer Dienste zu verwenden und nicht für eigene Zwecke. Wir wählen ausschließlich Anbieter, die in Rechtsräumen mit strengen Datenschutzgesetzen operieren.
Kommunikations- und E-Mail-Dienste
Um Ihnen Kursbenachrichtigungen und wichtige Updates zu senden, verwenden wir spezialisierte E-Mail-Dienste. Diese Anbieter verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachrichten, die wir versenden. Sie könnten auch grundlegende Metriken erfassen – etwa ob und wann Sie eine E-Mail geöffnet haben – um uns zu helfen, unsere Kommunikation zu verbessern.
Cookie Usage
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert und die uns helfen, Ihre Präferenzen zu merken und unsere Plattform besser zu gestalten. Ohne Cookies müssten Sie sich bei jedem Seitenaufruf neu anmelden – ziemlich unpraktisch. Aber Cookies machen noch viel mehr als das.
Wir setzen verschiedene Arten von Cookies ein: Essentielle Cookies sind absolut notwendig, damit die Plattform funktioniert – sie ermöglichen beispielsweise sichere Anmeldungen und merken sich Ihre Spracheinstellungen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne dass grundlegende Funktionen beeinträchtigt werden. Funktionale Cookies verbessern Ihr Erlebnis, indem sie sich Ihre Präferenzen merken – wie die Lautstärke in Lernvideos oder ob Sie lieber eine Liste oder Kachelansicht für Kurse bevorzugen.
Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, welche Bereiche unserer Plattform gut funktionieren und wo Verbesserungen nötig sind. Sie sammeln anonymisierte Informationen über Seitenaufrufe und Nutzerverhalten. Sie können diese Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, aber dadurch können wir die Plattform weniger effektiv für alle Nutzer verbessern.
Security of Your Information
Der Schutz Ihrer Daten ist für uns nicht nur eine rechtliche Pflicht, sondern eine grundlegende Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen. Wir haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die sowohl technische als auch organisatorische Aspekte abdecken – eine mehrschichtige Verteidigung, die Ihre Informationen auf verschiedenen Ebenen schützt.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
Alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen werden, sind durch moderne Verschlüsselungstechnologie geschützt. Das bedeutet, dass selbst wenn jemand die Übertragung abfangen würde, er nur unlesbaren Code sehen würde. Auf unseren Servern selbst werden sensible Informationen wie Passwörter mit starken Kryptographie-Algorithmen gesichert – wir können Ihr tatsächliches Passwort nicht einmal selbst sehen, nur prüfen, ob das eingegebene Passwort korrekt ist.
Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen gescannt und Sicherheitsupdates werden prompt angewendet. Wir verwenden Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und andere Technologien, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Datensicherungen werden automatisch erstellt und an sicheren Standorten gespeichert, sodass Ihre Lerndaten auch im unwahrscheinlichen Fall eines Systemausfalls geschützt sind.
Organisatorische und administrative Kontrollen
Nicht jeder Mitarbeiter bei Byrluk Brozith hat Zugriff auf alle Daten. Wir folgen dem Prinzip des minimalen Zugriffs – Menschen erhalten nur Zugang zu den Informationen, die sie für ihre spezifische Aufgabe benötigen. Ein Dozent kann beispielsweise die Leistungsdaten seiner Kursteilnehmer sehen, aber nicht deren Zahlungsinformationen. Unser technisches Team hat Zugriff auf Systemdaten, aber alle sensiblen Informationen sind für sie verschlüsselt.
Alle Mitarbeiter mit Datenzugriff werden regelmäßig in Datenschutz-Best-Practices geschult und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Sicherheitsrichtlinien basierend auf den neuesten Bedrohungen und Best Practices der Branche.
Was Sie selbst tun können
Auch die beste Sicherheit auf unserer Seite funktioniert nur, wenn Sie auch selbst vorsichtig sind. Wählen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort für Ihr Konto – am besten eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Teilen Sie Ihre Anmeldedaten niemals mit anderen und melden Sie sich von öffentlichen Computern immer ab, wenn Sie fertig sind. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten in Ihrem Konto bemerken, lassen Sie es uns sofort wissen.
Links to Third-Party Websites
Gelegentlich finden Sie auf unserer Plattform Links zu externen Websites – das können zusätzliche Lernressourcen, Literaturhinweise oder Partnerdienste sein. Diese Links dienen dazu, Ihre Lernerfahrung zu bereichern, aber sobald Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Plattform und betreten einen Raum, den wir nicht kontrollieren.
Jede externe Website hat ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitspraktiken, für die wir keine Verantwortung übernehmen können. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen dort eingeben. Nur weil ein Link auf unserer Plattform erscheint, bedeutet das nicht automatisch, dass wir die Datenschutzpraktiken dieser Website unterstützen oder garantieren.
Privacy Policy Updates
Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter – neue Technologien entstehen, Gesetze ändern sich, und wir fügen möglicherweise neue Funktionen zu unserer Plattform hinzu. Aus diesen Gründen können wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die sich darauf auswirken, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen oder einen auffälligen Hinweis auf unserer Plattform platzieren. Bei kleineren Aktualisierungen – wie Klarstellungen oder Formatierungsänderungen – aktualisieren wir einfach das Datum am Anfang dieser Erklärung. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
Questions and Feedback
Datenschutz kann komplex sein, und wir verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Praktiken haben oder Bedenken darüber, wie Ihre spezifischen Daten verarbeitet werden. Vielleicht möchten Sie wissen, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, oder Sie möchten, dass bestimmte Daten korrigiert oder gelöscht werden – all das sind legitime Anliegen, die wir ernst nehmen.
Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zum Datenschutz zu beantworten. Sie finden den Hilfebereich direkt auf unserer Plattform, wo Sie ein Support-Ticket erstellen oder in den häufig gestellten Fragen nach Antworten suchen können. Wir bemühen uns, auf alle datenschutzbezogenen Anfragen zeitnah und transparent zu antworten.