Datenverfolgungsrichtlinie

Warum wir Tracking-Technologien verwenden

Tracking-Technologien sind kleine Dateien oder Code-Fragmente, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform sammeln. Diese reichen von einfachen Session-Cookies bis zu komplexeren Analysewerkzeugen. Bei Byrluk Brozith setzen wir solche Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Ihre Lernfortschritte zu speichern und die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Ohne bestimmte dieser Technologien könnten Sie sich beispielsweise nicht einloggen oder Ihre Kursfortschritte würden nicht gespeichert werden.

Notwendige Tracking-Elemente sind für den Kernbetrieb unserer Bildungsplattform unerlässlich. Sie ermöglichen es Ihnen, zwischen verschiedenen Seiten zu navigieren, ohne dabei Ihre Anmeldung zu verlieren. Diese Technologien speichern auch Ihre Spracheinstellungen, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut Deutsch als Sprache auswählen müssen. In Kursen werden damit Quiz-Antworten zwischen den Seiten übertragen und Ihre Position in Videolektionen gespeichert. Ohne diese grundlegenden Funktionen wäre ein sinnvolles Online-Lernen praktisch unmöglich.

Funktionale Tracker verbessern Ihr Nutzererlebnis durch Personalisierung und zusätzliche Features. Sie merken sich beispielsweise Ihre bevorzugte Anzeige des Kurs-Dashboards oder ob Sie lieber Videos mit Untertiteln schauen möchten. Diese Technologien können auch speichern, welche Kursthemen Sie besonders interessieren, um ähnliche Inhalte hervorzuheben. Manche dieser Tools helfen uns dabei, Ihnen Lernempfehlungen zu geben, die auf Ihrem bisherigen Fortschritt basieren – ähnlich wie ein persönlicher Lernberater, nur automatisiert.

Analytische Technologien geben uns Einblick, wie Lernende unsere Plattform nutzen und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Wir sehen beispielsweise, welche Kursabschnitte besonders oft wiederholt werden – ein Zeichen dafür, dass dieser Inhalt möglicherweise schwierig zu verstehen ist und überarbeitet werden sollte. Diese Daten helfen uns auch zu verstehen, welche Geräte und Browser unsere Nutzer verwenden, damit wir die technische Kompatibilität gewährleisten können. Alle diese Informationen werden in aggregierter Form analysiert, sodass wir Trends erkennen, aber keine einzelnen Personen nachverfolgen.

Targeting- und Personalisierungsfunktionen nutzen wir gezielt für Ihre Bildungserfahrung. Wenn Sie beispielsweise mehrere Marketing-Kurse besucht haben, könnten wir Ihnen neue Kurse aus diesem Bereich prominent anzeigen. Diese Technologien können auch steuern, welche Inhalte im Neuigkeiten-Bereich für Sie relevant erscheinen – etwa Updates zu Kursen, die Sie gerade belegen. Wir setzen diese Funktionen ein, um Ihre Zeit auf der Plattform effizienter zu gestalten, indem wir Ihnen helfen, schneller zu finden, was für Ihren Lernweg wichtig ist.

Die gesammelten Daten kommen beiden Seiten zugute: Sie erhalten eine stabilere, besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lernumgebung, während wir verstehen lernen, wie wir unsere Kursinhalte und die Plattformstruktur optimieren können. Konkret bedeutet das: Wenn wir sehen, dass viele Nutzer bei einem bestimmten Kursabschnitt abbrechen, können wir den Inhalt überarbeiten oder zusätzliche Erklärungen hinzufügen. Ihre Daten helfen uns auch, technische Probleme schneller zu identifizieren – etwa wenn eine bestimmte Browser-Version Darstellungsfehler verursacht. All diese Verbesserungen führen zu einer besseren Bildungserfahrung für die gesamte Community.

Einschränkungen und Verwaltung

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten und der Tracking-Technologien, die wir verwenden. Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Regelwerken können Sie der Verwendung bestimmter Technologien widersprechen, Ihre Einwilligung zurückziehen und Auskunft über gespeicherte Daten verlangen. Diese Rechte gelten besonders für nicht-essentielle Tracking-Elemente – also solche, die nicht für den grundlegenden Betrieb der Plattform erforderlich sind. Wir respektieren Ihre Entscheidungen vollständig, auch wenn dadurch einige Komfortfunktionen eingeschränkt werden.

In den meisten modernen Browsern können Sie Tracking-Technologien direkt verwalten. In Chrome finden Sie diese Einstellungen unter „Einstellungen" → „Datenschutz und Sicherheit" → „Cookies und andere Websitedaten", wo Sie zwischen verschiedenen Stufen wählen können. Firefox bietet unter „Einstellungen" → „Datenschutz & Sicherheit" ähnliche Optionen mit einem erweiterten Tracking-Schutz. Safari-Nutzer finden die entsprechenden Kontrollen unter „Einstellungen" → „Datenschutz", während Edge-Anwender unter „Einstellungen" → „Cookies und Websiteberechtigungen" fündig werden. Jeder dieser Browser bietet zudem die Möglichkeit, bereits gespeicherte Daten zu löschen, was allerdings auch Ihre Anmeldeinformationen entfernt.

Direkt auf unserer Plattform bieten wir Ihnen ein Präferenzzentrum, über das Sie Ihre Einstellungen gezielt anpassen können. Sie erreichen dieses normalerweise über einen Link im Fußbereich jeder Seite oder in Ihren Kontoeinstellungen. Dort können Sie zwischen verschiedenen Kategorien wählen: essentiell, funktional, analytisch und personalisiert. Das System speichert Ihre Präferenzen geräteübergreifend, wenn Sie angemeldet sind, sodass Sie diese Einstellungen nicht auf jedem Gerät neu vornehmen müssen. Änderungen werden sofort wirksam und Sie können sie jederzeit wieder anpassen.

Wenn Sie funktionale Tracker ablehnen, bleiben bestimmte Komfortfunktionen deaktiviert. Ihre Dashboard-Ansicht wird sich nicht an Ihre Präferenzen anpassen, und Video-Einstellungen wie Wiedergabegeschwindigkeit oder Untertitel müssen bei jeder Sitzung neu gewählt werden. Ohne analytische Technologien können wir Ihnen keine personalisierten Kursempfehlungen basierend auf Ihrem Lernverlauf geben. Die Ablehnung von Personalisierungs-Features bedeutet, dass Sie allgemeine Inhaltsvorschläge erhalten statt solche, die speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. All diese Einschränkungen beeinträchtigen nicht Ihren Zugang zu gekauften Kursen oder bereits freigeschalteten Inhalten – nur die Bequemlichkeit wird reduziert.

Es gibt alternative Wege, Ihre Privatsphäre zu schützen, während Sie wesentliche Funktionen nutzen. Viele Browser bieten einen „Do Not Track"-Modus, den wir respektieren, soweit dies technisch möglich ist. Sie können auch Browser-Erweiterungen nutzen, die gezielt Tracking blockieren, sollten aber darauf achten, dass diese nicht zu aggressiv eingestellt sind, da sonst selbst grundlegende Plattformfunktionen beeinträchtigt werden könnten. Eine weitere Option ist der private Browsing-Modus, der nach Sitzungsende automatisch alle Daten löscht – allerdings müssen Sie sich dann jedes Mal neu anmelden und Ihre Lernfortschritte werden möglicherweise nicht gespeichert.

Bei Ihrer Entscheidung sollten Sie abwägen zwischen maximaler Privatsphäre und optimalem Lernerlebnis. Für Gelegenheitsnutzer, die nur einzelne kostenlose Kurse anschauen, mag es sinnvoll sein, alle nicht-essentiellen Tracker zu blockieren. Wenn Sie jedoch intensiv mit der Plattform arbeiten, mehrere Kurse gleichzeitig belegen und von personalisierten Empfehlungen profitieren möchten, verbessern funktionale und analytische Technologien Ihre Erfahrung erheblich. Wir empfehlen, zumindest die funktionalen Tracker zu aktivieren, um die Plattform komfortabel nutzen zu können, während Sie bei Marketing- oder Drittanbieter-Trackern restriktiver sein können.

Weitere wichtige Informationen

Die Speicherdauer Ihrer Daten variiert je nach Typ und Zweck. Essentielle Session-Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen, während funktionale Präferenzen bis zu 12 Monate gespeichert bleiben, um Ihnen konstante Einstellungen zu garantieren. Analytische Daten bewahren wir in aggregierter Form für 26 Monate auf, was uns erlaubt, langfristige Trends zu erkennen und saisonale Muster im Lernverhalten zu analysieren. Personalisierungsdaten, die an Ihr Konto gebunden sind, bleiben aktiv, solange Sie die Plattform nutzen, werden aber automatisch gelöscht, wenn Sie Ihr Konto schließen. Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen eine vorzeitige Löschung bestimmter Datenkategorien beantragen.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein. Technisch nutzen wir Verschlüsselung sowohl während der Übertragung (TLS 1.3) als auch für sensible gespeicherte Daten. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren mit physischen Zugangsbeschränkungen und redundanten Sicherheitssystemen. Organisatorisch haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf Nutzerdaten, und diese durchlaufen regelmäßige Datenschutzschulungen. Wir führen vierteljährliche Sicherheitsaudits durch und haben Prozesse etabliert, um auf potenzielle Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden zu reagieren. Zusätzlich anonymisieren wir Daten, wo immer dies möglich ist, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen.

Die über Tracking gesammelten Daten können wir mit anderen Informationsquellen verknüpfen, um Ihnen besseren Service zu bieten. Beispielsweise kombinieren wir Ihr Browsing-Verhalten auf der Plattform mit Ihren tatsächlich abgeschlossenen Lektionen, um festzustellen, welche Kursabschnitte besonders herausfordernd sind. Wenn Sie über ein soziales Netzwerk eingeloggt sind, erhalten wir möglicherweise grundlegende Profildaten, die wir mit Ihren Lernpräferenzen abgleichen. Solche Verknüpfungen dienen ausschließlich der Verbesserung Ihrer Bildungserfahrung und werden nicht für andere Zwecke genutzt. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen sehen, welche Datenquellen verknüpft sind, und einzelne Verbindungen jederzeit trennen.

Unsere Compliance-Bemühungen gehen über die Mindestanforderungen hinaus. Wir halten uns strikt an die DSGVO für alle europäischen Nutzer und implementieren deren Prinzipien auch global. Für Nutzer aus Kalifornien beachten wir zusätzlich den California Consumer Privacy Act (CCPA). Intern haben wir einen Datenschutzbeauftragten benannt, der alle Prozesse überwacht und als Ansprechpartner für datenschutzrelevante Fragen dient. Wir führen regelmäßig Datenschutz-Folgenabschätzungen durch, besonders wenn wir neue Tracking-Technologien implementieren. Diese systematische Herangehensweise stellt sicher, dass Ihre Rechte in allen Prozessen berücksichtigt werden.

Besondere Schutzmaßnahmen gelten für minderjährige Nutzer und andere schutzbedürftige Gruppen. Obwohl unsere Plattform primär auf erwachsene Lernende ausgerichtet ist, können auch Jugendliche ab 16 Jahren teilnehmen. Für diese Gruppe beschränken wir personalisierte Werbung und verzichten auf intensive Verhaltensanalysen. Eltern oder Erziehungsberechtigte haben die Möglichkeit, die Kontoeinstellungen ihrer Kinder einzusehen und restriktivere Datenschutzoptionen zu aktivieren. Für Bildungseinrichtungen, die Byrluk Brozith im Rahmen von Schulprogrammen nutzen, bieten wir spezielle Datenschutzvereinbarungen mit zusätzlichen Sicherheitsgarantien und transparenter Berichterstattung über die Datenverwendung.

Dienstleister

Unsere Plattform integriert verschiedene externe Dienstleister, um Ihnen umfassende Funktionen zu bieten. Diese Partner lassen sich in mehrere Kategorien einteilen: Hosting- und Infrastrukturanbieter, die unsere Server betreiben; Content Delivery Networks, die Videos und Kursmaterialien schnell ausliefern; Zahlungsabwickler für sichere Transaktionen; Analyse-Tools für Nutzungsstatistiken; E-Mail-Dienste für Kursbenachrichtigungen; und gelegentlich spezialisierte Bildungstools für interaktive Übungen. Jeder dieser Partner erfüllt eine spezifische Funktion, und wir wählen sie sorgfältig nach Datenschutz- und Qualitätskriterien aus.

Die konkreten Daten, die an Partner übermittelt werden, variieren je nach Dienst. Hosting-Anbieter erhalten technische Informationen wie IP-Adressen und Browser-Typen, die für die Auslieferung von Inhalten notwendig sind. Analyse-Tools sammeln anonymisierte Verhaltensdaten – welche Seiten Sie besuchen, wie lange Sie bleiben, welche Geräte Sie nutzen. Zahlungsdienstleister erhalten nur die für Transaktionen erforderlichen Daten, wobei sensible Zahlungsinformationen direkt bei ihnen gespeichert werden, nicht bei uns. E-Mail-Dienste bekommen Ihre E-Mail-Adresse und grundlegende Profilinformationen, um personalisierte Kursbenachrichtigungen zu versenden. Video-Hosting-Partner erfassen Wiedergabestatistiken, um die Streaming-Qualität zu optimieren.

Diese Partner nutzen die Daten primär zur Servicebereitstellung, nicht für eigene Marketing-Zwecke. Ein Content Delivery Network verwendet Ihre Standortdaten beispielsweise nur, um den geografisch nächsten Server auszuwählen und damit Ladezeiten zu verkürzen. Analyse-Anbieter erstellen aggregierte Berichte über Nutzungsmuster, die uns helfen, die Plattform zu verbessern, tracken aber keine individuellen Nutzer über verschiedene Websites hinweg. Im Bildungskontext bedeutet das konkret: Wenn Sie ein interaktives Quiz absolvieren, das von einem Drittanbieter-Tool bereitgestellt wird, sieht dieser Anbieter Ihre Antworten nur im Kontext dieses spezifischen Quiz, nicht Ihre gesamte Lernhistorie auf unserer Plattform.

Sie haben Kontrollmöglichkeiten auch bei Drittanbieter-Diensten. Für große Analyse-Plattformen wie Google Analytics können Sie Browser-Add-ons installieren, die das Tracking verhindern. Bei Video-Diensten können Sie oft direkt in deren Player-Einstellungen Tracking deaktivieren, wobei dies manchmal die Qualitätsanpassung beeinträchtigt. Soziale Medien-Integrationen – etwa Teilen-Buttons – können Sie über Browser-Erweiterungen blockieren oder Sie nutzen unsere eigenen Teilen-Funktionen, die keine externen Dienste laden, bis Sie aktiv den Teilen-Button klicken. In unserem Präferenzzentrum zeigen wir transparent, welche Drittanbieter aktiv sind, und ermöglichen Ihnen, kategorieweise zu entscheiden, welche Sie akzeptieren möchten.

Vertraglich verpflichten wir alle Partner zu strengen Datenschutzstandards. Unsere Vereinbarungen beinhalten Klauseln zur Datenminimierung – Partner dürfen nur die absolut notwendigen Daten erhalten. Zweckbindung ist ein weiterer Kernpunkt: Daten dürfen ausschließlich für den vereinbarten Service genutzt werden, nicht für eigene Analysen oder Weiterverkauf. Wir verlangen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, die unserem eigenen Standard entsprechen. Bei Partnern außerhalb der EU nutzen wir Standardvertragsklauseln und achten auf angemessene Datenschutzniveaus. Regelmäßige Audits stellen sicher, dass Partner diese Verpflichtungen einhalten, und wir haben das Recht, Verträge zu kündigen, wenn Verstöße auftreten.

Aktualisierungen und Änderungen

Byrluk Brozith behält sich vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Anlässe können neue rechtliche Anforderungen sein – etwa wenn sich Datenschutzgesetze ändern oder Aufsichtsbehörden neue Richtlinien erlassen. Auch technologische Weiterentwicklungen machen Anpassungen nötig: Wenn wir beispielsweise eine neue Lernfunktion einführen, die zusätzliche Tracking-Elemente nutzt, werden wir dies transparent kommunizieren. Gelegentlich überarbeiten wir die Richtlinie auch zur Verbesserung der Verständlichkeit, ohne dass sich die tatsächlichen Praktiken ändern. Im Bildungskontext könnten auch neue Partnerintegrationen – etwa ein innovatives Quiz-Tool – eine Aktualisierung erfordern.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie proaktiv über mehrere Kanäle. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte Adresse mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen. Zusätzlich zeigen wir einen gut sichtbaren Hinweis auf der Plattform, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. Für besonders einschneidende Änderungen – etwa wenn wir eine komplett neue Kategorie von Tracking-Technologien einführen – können wir Ihre explizite Zustimmung einholen, bevor diese aktiviert werden. Kleinere Präzisierungen oder Klarstellungen kündigen wir möglicherweise nur über einen Hinweis im Footer an, wo wir das letzte Aktualisierungsdatum prominent anzeigen.

Wir führen ein internes Archiv aller früheren Versionen dieser Richtlinie. Auf Anfrage können Sie ältere Fassungen einsehen, um nachzuvollziehen, wie sich unsere Praktiken entwickelt haben. Dies ist besonders relevant, wenn Sie wissen möchten, welche Bestimmungen zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Vergangenheit galten. Das Archiv ist über unseren Datenschutzbeauftragten zugänglich, wobei wir daran arbeiten, diese Versionshistorie auch direkt auf der Website verfügbar zu machen. Jede Version trägt ein eindeutiges Datum und eine Versionsnummer zur klaren Identifikation.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Sollten Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen und Ihre Daten löschen zu lassen. Wir respektieren diese Entscheidung vollständig und werden den Prozess so reibungslos wie möglich gestalten. Bei Änderungen, die Ihre bestehenden Rechte einschränken könnten, geben wir Ihnen eine angemessene Übergangsfrist und alternative Optionen. Unser Ziel ist es, Transparenz und Vertrauen aufrechtzuerhalten, auch wenn sich Rahmenbedingungen weiterentwickeln.